Foydalanish shartlari

Xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin shartlar bilan tanishib chiqing

1. Xizmatlar tavsifi

NeuroPuls klinikasi (keyingi o'rinlarda — "Klinika") quyidagi onlayn xizmatlarni taqdim etadi:

  • Onlayn navbat olish: veb-sayt orqali shifokor qabuliga yozilish imkoniyati.
  • Shifokorlar haqida ma'lumot: mutaxassis shifokorlar, ularning tajribasi va ish grafigi bilan tanishish.
  • Shaxsiy kabinet: navbatlar tarixi, tahlil natijalari va to'lov ma'lumotlarini kuzatish.
  • Onlayn to'lov: xizmatlar uchun masofadan to'lov qilish imkoniyati.

Klinika ko'rsatilayotgan xizmatlar ro'yxatini istalgan vaqtda o'zgartirish yoki kengaytirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Barcha tibbiy xizmatlar litsenziyalangan va O'zbekiston Respublikasi sog'liqni saqlash standartlariga mos keladi.

2. Navbat olish va bekor qilish qoidalari

Onlayn navbat olish tizimidan foydalanishda quyidagi qoidalarga amal qilishingizni so'raymiz:

  • Navbat olish: navbat veb-sayt orqali yoki telefon orqali olinadi. Har bir bemor bir vaqtning o'zida faqat bitta shifokorga navbat olishi mumkin.
  • Tasdiqlash: navbat olingandan so'ng, sizning telefon raqamingizga SMS-tasdiqnoma yuboriladi. Navbat tasdiqlanmagan taqdirda, u bekor qilinishi mumkin.
  • Eslatma: qabul kunidan bir kun oldin sizga avtomatik eslatma yuboriladi.
  • Bekor qilish: navbatni bekor qilish uchun qabul vaqtidan kamida 2 soat oldin xabar berish kerak. Kechiktirilgan bekor qilish yoki kelmaslik holatlarida klinika navbatni cheklash huquqiga ega.
  • Kech qolish: Agar bemor belgilangan vaqtdan 15 daqiqadan ortiq kechiksa, navbat keyingi bemorga o'tkazilishi mumkin.
  • Qayta yozilish: bekor qilingan navbat o'rniga yangi sana va vaqt tanlash imkoniyati mavjud.

3. To'lov shartlari

Klinika xizmatlari uchun to'lov quyidagi tartibda amalga oshiriladi:

  • To'lov usullari: naqd pul, bank kartalari (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard) va onlayn to'lov tizimlari (Payme, Click) orqali to'lov qabul qilinadi.
  • Narxlar: barcha narxlar veb-saytda va klinikada e'lon qilingan. Narxlar oldindan ogohlantirilgan holda o'zgartirilishi mumkin.
  • Qaytarish: to'lov to'liq yoki qisman qaytarilishi mumkin bo'lgan holatlar alohida kelishiladi. Tibbiy xizmat ko'rsatilgandan so'ng to'lov qaytarilmaydi.
  • Kafolat: ayrim tibbiy xizmatlar uchun kafolat muddati belgilanishi mumkin. Kafolat shartlari shartnomada ko'rsatiladi.
  • Sug'urta: tibbiy sug'urta kompaniyalari bilan hamkorlik qilamiz. Sug'urta qoplamasi mavjud bo'lsa, oldindan xabar berishingizni so'raymiz.

4. Javobgarlik cheklanishi

Klinika quyidagi holatlar uchun javobgar emas:

  • Bemor tomonidan noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumot taqdim etilishi oqibatida yuzaga kelgan zarar.
  • Shifokor tavsiyalariga rioya qilinmaganligi sababli yuzaga kelgan asoratlar.
  • Fors-major holatlari (tabiiy ofatlar, texnik nosozliklar, internet uzilishlari) natijasida xizmat ko'rsatishdagi kechikishlar.
  • Uchinchi tomonlarning harakatlari natijasida yuzaga kelgan zarar.
  • Klinika veb-saytidagi ma'lumotlar faqat ma'lumot berish uchun mo'ljallangan va tibbiy maslahat o'rnini bosa olmaydi. Aniq tashxis va davolash uchun shifokor bilan maslahatlashish zarur.

Onlayn xizmatlardan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga rozi ekanligingizni tasdiqlaysiz.

5. Intellektual mulk

Klinika veb-saytidagi barcha materiallar, jumladan:

  • Logotip va brend nomi ("NeuroPuls")
  • Dizayn elementlari va interfeys
  • Matnlar va maqolalar
  • Rasmlar va grafikalar
  • Dasturiy kod va ma'lumotlar bazasi

Klinikaning intellektual mulki hisoblanadi va mualliflik huquqi qonunchiligi bilan himoyalangan. Klinikaning yozma ruxsatisiz ushbu materiallardan nusxa olish, tarqatish yoki tijorat maqsadlarida foydalanish taqiqlanadi.

"NeuroPuls" savdo belgisi O'zbekiston Respublikasi hududida ro'yxatdan o'tkazilgan.

6. O'zgartirishlar kiritish huquqi

Klinika foydalanish shartlarini istalgan vaqtda bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. O'zgartirishlar veb-saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

  • Muhim o'zgartirishlar haqida foydalanuvchilar veb-sayt orqali yoki elektron pochta orqali xabardor qilinadi.
  • O'zgartirishlar kiritilgandan so'ng xizmatlardan foydalanishda davom etsangiz, yangi shartlarga rozi ekanligingizni bildirasiz.
  • Agar o'zgartirilgan shartlarga rozi bo'lmasangiz, xizmatlardan foydalanishni to'xtatishingiz kerak.

Ushbu foydalanish shartlari oxirgi marta 2025-yil 1-yanvarda yangilangan.

7. Bog'lanish

Foydalanish shartlari bo'yicha savollaringiz yoki takliflaringiz bo'lsa, biz bilan bog'lanishingiz mumkin:

Telefon orqali

+998 74 228 08 08

Dushanba — Shanba, 08:00 — 18:00

Elektron pochta

info@neuropuls.uz

24 soat ichida javob beramiz

Manzil: Andijon shahri, Milliy tiklanish ko'chasi, 128-uy.